Shop Konzeption
Die Basis für Ihren Online-Shop
"Retail is Detail" meinte bereits Sam Walton bei der Gründung von Wal-Mart. Daran hat sich nichts verändert - vor allem im eCommerce geht es ins Detail. Gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Team erstellen wir ein Shop-Konzept als Basis für einen neuen Shop oder einen Shop-Relaunch und gehen dabei tief ins Detail. So entsteht agentur- und softwareneutral ein echtes Anforderungsdokument für Ihr eCommerce-Projekt.
Shopkonzeption - der Basis für den Erfolg!
Die Konzeption eines Online-Shops ist vielseitig und detailliert und besteht im wesentlichen aus zwei Elementen. Die technische Konzeption, die heute i.d.R. als Lastenheft bezeichnet wird und die Usability Konzeption. In der technischen Konzeption des Shops geht es um eine detaillierte Planung der technischen Struktur, um eine langfristige Skalierung zu gewährleisten und einen frühen Relaunch ohne zusätzliche Kosten zu verhindern.
Im zweiten Teil - der Usability Konzeption - geht es um die detaillierte Planung des Verkaufsprozesses. Welche Informationen benötigt der Kunde, um ein Produkt zu finden, Vertrauen zu gewinnen und eine Kaufentscheidung treffen zu können. Die Usability Konzeption definiert das Herzstück des Online-Shops - wie soll verkauft werden! Ihre langfristige Erfahrung hinsichtlich Sortiment, Beratung und Kunden sind gefragt - unsere Leistung ist die Übersetzung in die Möglichkeiten in einem Online-Shop.
Der Weg zum Shopkonzept
160.000 Online-Shops gibt es derzeit in Deutschland. Den Weg ins Netz haben alle gefunden - schön gestaltet sind ebenfalls viele aber erfolgreich ist nur ein Bruchteil. Der Erfolgsfaktor liegt im Detail des Handelns und Verkaufens. Das Wissen um Produkt, Preis, Sortimentssteuerung oder Bedürfnisse der Zielgruppe ist daher essenziell wichtig - die Umsetzung dieser Erkenntnisse in einen Online-Shop der wahre Faktor für den Erfolg. Ein gutes Shopkonzept entsteht daher nur, wenn Sie Ihr gesamtes Wissen strukturieren und valide formulieren. Die Erstellung eines guten Shopkonzepts ist deshalb auch in erster Instanz keine Kreativleistung - diese kommt deutlich später bei der Umsetzung der ausgearbeiteten Ansätze.
Bei der Shopkonzeption lernen Sie uns kennen - denn in Konzeptionsworkshops wollen wir alles über das Verkaufen Ihres Produkts erfahren. Aus diesen "alten" Erkenntnissen wollen wir ein neues Shopkonzept erstellen. Was braucht der User in welcher Situation an welcher Stelle?
Kosten eines Shopkonzepts
Die Kosten für ein Shopkonzept sind von der Komplexität des gesamten Projekts und der benötigten und gewollten Zeit für die Konzeptionsphase abhängig. Viel Zeit mit vielen Workshops bringen natürlich wertvollen Input aus dem Unternehmen und viele neue Ideen. Mitarbeiter erleben das Entstehen des Shops und wachsen motiviert in das Projekt hinein. Die Kosten für das Konzept können Sie daher zum großen Teil selbst bestimmen. Wir sind für jedes Konzept motiviert! Wir berechnen für unsere Leistungen einen Tagessatz.
