Shoplupe Referenzen
Neckermann.ch
Die neckermann.ch AG gehört zur deutschen neckermann.de-Gruppe, einer der führenden Mail-Order-Companies in Europa. Mit Gründung der Schweizer Landesgesellschaft im Jahr 2003 hat die damalige Neckermann Versand AG den Markteintritt am Standort St. Gallen erfolgreich vollzogen.
Wie die Muttergesellschaft in Deutschland setzt auch Neckermann in der Schweiz auf das Internet als Verkaufskanal der Zukunft.
Im Frühjahr 2010 wurde der Online-Shop auf das Shopsystem OXID eSales umgestellt. Im Shop ist ein Sortiment von über 115.000 Artikel aus den Bereichen Mode, Technik, Wohnen, Schmuck, Uhren, Spielwaren und Geschenkartikel erhältlich.
Wir haben Shoplupe im Rahmen des Relaunches unseres neuen Online-Shops mit der Konzeption, Beratung und Projektmanagement beauftragt. Bei der Auswahl des Dienstleisters war mir wichtig, dass dieser fundierte Projekt- und E-Commerce Erfahrung mitbringt, denn ein Relaunch in dieser Dimension mit komplexen Prozessen hat doch erhebliche Risiken.
Die Vorgehensweise von Shoplupe war insgesamt sehr professionell und hat mich sofort überzeugt: umfangreiche Workshops, professionelle Konzeption und Fachgespräche auf hohem Niveau haben gezeigt, dass absolute Experten am Werk sind. Das Projektmanagement war effizient organisiert, so dass das Projekt sehr schnell voran getrieben wurde. Den grössten Vorteil sehe ich aber darin, dass Shoplupe zwar die Konzeption und das Projektmanagement übernommen hat, aber die technische Realisierung bei einer beliebigen Agentur liegen konnte. Die Beratung ist dadurch neutral und ungebunden, das Projektmanagement stringent. Die vorgegeben Kosten wurden mehr als unter Kontrolle gehalten.
Und das Beste: der Shop wurde exakt nach Projektplan realisiert und punktgenau gestartet.
Martin Gittel, Geschäftsführer neckermann.ch AG