Shop Usability

Usability gehört zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren im e-Commerce. Denn durch klassische Usability Fehler werden immer noch massiv Bestellungen abgebrochen. Fazit: Der Shop hat viele Besucher aber zu wenig Käufer. Das zehrt an der Rentabilität des Shops, denn jeder Besucher kostet (z.B. durch hohe Klickpreise) Geld.

Eine Optimierung des Shops hinsichtlich Nutzerfreundlichkeit ist daher essentiell für einen rentablen Online-Shop.

Gründe für Usability

Eine Optimierung des Shops hinsichtlich Nutzerfreundlichkeit ist essentiell für einen rentablen Online-Shop.

• Verbessern Sie Ihre Conversion Rate
• Erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert
• Schaffen Sie Vertrauen
• Senken Sie Reklamationen und Rücksendungen
• Minimieren Sie telefonische Rückfragen
• Bauen Sie Stammkundschaft auf
  
• Verkaufen Sie mehr Produkte

Shoplupe® Garantie

• Manuelle Gutachten von e-Commerce Experten
• Sachlich und leicht verständlich formuliert
• Individuell für Ihren Shop erstellt
• Fundiert nach wissenschaftlichen Erkenntnissen
• Keine Checklisten, konkrete Handlungsempfehlungen
• Rückfragen zum Ergebnis jederzeit möglich
• Faire Zahlung per Rechnung oder Lastschrift

10 Gründe für die Usability Flatrate

1. Mit der Usability Flatrate erhalten Sie regelmäßige Analysen Ihres Shops und damit eine kontinuierliche Qualitätskontrolle durch echte e-Commerce Usability Experten.

2. Das jährliche Shopgutachten und die regelmäßigen Audits liefern Ihnen nicht nur Fehler und Unstimmigkeiten im Shop sondern versorgen Sie mit Ideen und neuesten Erkenntnissen für einen zeitgemäßen, nutzerfreundlichen Online-Shop.

3. Die Shoplupe® Experten stehen Ihnen jederzeit auch gerne in einem Telefongespräch zur Verfügung wenn Sie Rückfragen zu unseren Handlungsempfehlungen haben.

4. Die Usability Flatrate dient nicht zur Akquise sondern ist die Leistung von Shoplupe® - und das zum Flatrate Tarif für 79,00 € monatlich (zzgl. MwSt, Mindestlaufzeit 12 Monate).

5. Sie erhalten individuelles Expertenfeedback (Ideen, Vorschläge, Erkenntnisse) und keine einfachen Checklisten ohne Inhalt und konkrete Aussage.

6. Wir legen Wert auf praxisnahe Arbeit und bemühen uns, Ihnen nur Optimierungen vorzuschlagen, die in der Regel technisch realisierbar und wirklich sinnvoll für Ihren Shop sind.

7. Alle Ideen und Vorschläge werden priorisiert, so dass Sie sofort erkennen welche Optimierungen Sie dringend umsetzen sollten.

8. Im Rahmen der Usability Flatrate können Sie die Shoplupe User Feedback Widgets in Ihren Shop integrieren und damit auch die Meinungen der User einfangen – ein weiterer wichtiger Baustein für eine konsequente Weiterentwicklung des Shops. 

9. Mit dem Usability Manager erhalten Sie eine einfache und praktische Usability Software mit der Sie alle Vorschläge der User, der Experten und Ihre Ideen organisieren und effizient bearbeiten können.  

10. Wir möchten Sie individuell unterstützen und nehmen Ihre Wünsche ernst. Gerne können Sie uns anrufen und Ihre Fragen stellen: Telefon 08025 / 99209-0

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Kontakt

Shoplupe® ist Spezialist für die Konzeption und Optimierung von Online-Shops. Detaillierte Usability Expertengutachten und die innovative Usability Flatrate liefern wertvollen Input zur Shop-Optimierung. Shoplupe® Shop Consulting unterstützt Sie bei der Shop-Konzeption, beim Relaunch und beim Projektmanagement Ihres Onlineshops.

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