Shop Usability Flatrate

Zeitgemäß sein und bleiben! Die kontinuierliche Weiterentwicklung des Online-Shops ist unabdingbar und sichert den langfristigen Erfolg. Eine konsequente Optimierung hinsichtlich Nutzerfreundlichkeit (Usability) ist daher eine wichtige Aufgabe, bei der Sie durch die Usability Flatrate von Shoplupe® Experten unterstützt werden.

  • Laufende, professionelle Usability Beratung für Online-Shops
  • Umfangreiche Usability Gutachten
  • Regelmäßige Usability Audits mit Themenschwerpunkten
  • inkl. Shoplupe® Visitor Feedback Widgets zur Integration in Ihren Shop
  • inkl. webbasiertem Usability Manager

Ihre externe Usability Abteilung

Mit der Usability Flatrate buchen Sie Ihre eigene Usability Abteilung. Diese sieht sich in regelmäßigen Abständen Ihren Shop an, macht Vorschläge zur Optimierung und macht Sie auf neuste Usability Erkenntnisse aufmerksam. Sie können Ihre „Usability Abteilung“ jederzeit Fragen und um Unterstützung bitten.

Usability Gutachten

Jährlich (Flatrate CLASSIC und PRO, BASIC einmalig) wird in Ihrem Shop ein ausführliches Usability Gutachten durchgeführt, bei dem Ihr Shop in allen wichtigen Bereichen geprüft wird und Optimierungsvorschläge nach neusten Erkenntnissen erarbeitet werden. Das Ergebnis erhalten Sie als gedruckte Mappe per Post (Erstgutachten) und zugleich als Tickets in Ihren Usability Manager eingetragen.

Shoplupe® Widgets

Die Shoplupe Widgets können Sie schnell und einfach in Ihren Shop integrieren und so Verbesserungsvorschläge und Fehlermeldungen von Usern erfassen. Alle Einträge der User stehen Ihnen im Usability Manager zur Bearbeitung zur Verfügung.

Usability Audits

In regelmäßigen Abständen führen wir im Shop Usability Audits durch und prüfen Themenschwerpunkte nach neusten Erkenntnissen. So bleibt Ihr Shop immer auf dem neusten Stand. Individuelle Optimierungsvorschläge erhalten Sie als Tickets in Ihren Usability Manager eingetragen.

Usability Manager

Der Shoplupe® Usability Manager ist eine web-basierte Lösung zur Verwaltung von Shoplupe Experten Feedback, User Feedback und Ihren Ideen. Jedes Feedback wird Ihnen als Aufgaben-Ticket zur Verfügung gestellt und kann beliebig bearbeitet werden.

Persönlicher Ansprechpartner

Sie haben Ihren persönlichen Ansprechpartner bei Shoplupe und können sich in den Flatrates Classic und Pro individuell austauschen, wenn Sie Fragen haben, die über die Handlungsempfehlungen in den Gutachten und Audits hinausgehen.

 


 

Usability Flatrates im Vergleich

Features BASIC CLASSIC PRO
Jährliches Usability Gutachten einmalig enthalten enthalten
Anzahl der Usability Experten 1 Experte 2 Experten 2 Experten
Nachprüfungen (Audits) 4 x jährlich 6 x jährlich 12 x jährlich
Shoplupe® Widgets enthalten enthalten enthalten
Usability Manager enthalten enthalten enthalten
Benutzer Usability Manager 1 Benutzer 3 Benutzer 10 Benutzer
Ansprechpartner
 - enthalten enthalten
Mindestlaufzeit 12 Monate 12 Monate 12 Monate
Monatspreis 39,00 €* 79,00 €* 199,00 €*

 


Noch mehr Details

*Alle Preise zzgl. MwSt.
*Mindestlaufzeit 1 Jahr
*Monatliche Zahlung per Lastschrift (Classic und Pro auch per Rechnung möglich)
*Das Angebot richtet sich ausschließlich an Gewerbetreibende
*Angebot gültig für Shops bis 1 Mio. € Jahresumsatz

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Shoplupe Handbuch