In der digitalen Gesellschaft verändern sich Wünsche, Anforderungen und Kenntnisstand der Kunden sehr schnell. Ein Shop-Betreiber muss auf diese ständigen Veränderungen reagieren, ohne den roten Faden zu verlieren. Das Abwägen von Innovationen, die Priorisierung der nächsten Schritte und das Treffen der richtigen Entscheidungen ist in einer Welt, in der Veränderungen so schnell möglich sind, existenziell wichtig. Durch unsere fundierte Expertise soll der Shop-Betreiber mehr Entscheidungssicherheit bekommen. Der Shop kann dadurch effizienter und konsequent weiterentwickelt werden, ohne dass die Authentizität oder Qualität leidet.
Die Herausforderungen
Unsere Philosophie
Unser Job ist vielseitig, weil wir uns für jeden Online-Shop interessieren. Ausdrücklich wollen wir kein bestimmtes Kundenklientel und keine vordefinierte Kundengröße. Deshalb beraten wir heute führende Versandhändler, professionelle Nischenshops, Online-Shops aus der Verlagswelt und Industrie, Fachhändler und bekannte Markenshops. Die Anforderungen sind unterschiedlich, die Herausforderungen immer gleich.
Johannes Altmann
Johannes Altmann ist Gründer und Geschäftsführer der Shoplupe GmbH. Er berät mit seinem Team Online-Shops wie Herrenausstatter.de. Dallmayr, Neckermann oder Strenesse. Johannes Altmann ist Dozent an der Akademie des Deutschen Buchhandels und ist sowohl in regelmäßigen Artikel bei der Internet World Business als auch auf Tagungen und Veranstaltungen als Gastredner präsent. Laut exciting commerce ist Johannes Altmann Deutschlands bester Shopberater.
Was wir anders machen
- Shoplupe ist das einzigartige Beratungsunternehmen für Online-Shops, das nur berät und nicht anschließend aus der Umsetzung profitiert. Wir wollen Neutralität bewahren und uns auf die Kernkompetenz konzentrieren.
- Shoplupe ist keine gegründete Werbeagentur, die auf den Zug Usability oder Conversion Optimierung aufgesprungen ist. Seit 2003 beraten wir Online-Shops zu unseren Themen Shop Usability Analyse und Shop Konzeption.
- Shoplupe ist ein kleines Unternehmen, weil uns bewusst ist, dass Kompetenz nicht skalierbar ist. Das macht uns unabhängig, flexibel und für den Kunden schnell einsetzbar.
- Shoplupe berät in mehr als 100 Shopprojekten jährlich und bietet dadurch mehr Erfahrung, Vielfalt und Leidenschaft als mancher selbsternannte "Marktführer".
Shoplupe - keine Conversion Agentur
Natürlich ist Conversion Optimierung ein großes Thema und die Conversion Rate eine enorm wichtige Kennziffer im Online-Shop. Wir nennen uns seit 10 Jahren aber bewusst nicht Conversion Agentur, weil wir an mehr glauben und schon mehr gesehen haben. Der Erfolg großer Online-Shops basiert nicht auf einer Kennziffer. Die Erfolgsfaktoren sind vielseitig und unterschiedlich wie die Gründer und deren Storys. Erfolgreiche Unternehmen haben aber immer den Kunden im Mittelpunkt und verfolgen konsequent ein Ziel. Wir unterstützen unsere Kunden beim Entdecken der eigenen Stärken, setzen Unternehmensziele in Online-Shops um suchen nach Optimierungsmöglichkeiten für Alleinstellung, Qualität, Authentizität und Nutzbarkeit.
Was wir Ihnen bieten können
- Mit unseren Usability-Services bieten wir Ihnen effiziente Möglichkeiten, um Unstimmigkeiten im Shop aufzudecken und Optimierungspotential aufzuzeigen.
- Wir unterstützen Sie bei der konzeptionellen Weiterentwicklung Ihres Online-Shops und bringen unsere Erfahrung aus hunderten von Shop-Projekten ein.
- Wir unterstützen Sie beim Finden und Steuern von Dienstleistern, um Ihr Shopprojekte schnell und rentabel zum Erfolg zu bringen.
- Wir helfen Ihnen die Qualität im Shop zu sichern, um dadurch Kunden zu binden.
