Shoplupe | Customer Experience Thinking

Remote Focusgroups

Wir haben die erste professionelle Software für Online-Gruppendiskussionen entwickelt und können nun mit Ihren potentiellen Kunden direkt und effizient diskutieren. So erhalten wir den Einblick, was Kunden denken und wollen.

Fokusgruppen

Mit Focusgroups.de bieten wir einen einzigartigen Service, um effizient echte Kundenstimmen zu erhalten. Wir digitalisieren die umständlichen und teuren Fokusgruppen aus dem Labor und ermöglichen so eine einfache und günstige Möglichkeit, direkt mit (potentiellen) Kunden zu diskutieren. Für Ihr Projekt erarbeiten wir einen Moderationsleitfaden, rekrutieren und bezahlen die passenden Teilnehmer Ihrer Zielgruppe und werten die Ergebnisse mit Fachverstand aus.

Echte Insights

Durch die Diskussion mit potentiellen Kunden erhalten wir konkrete Meinungen, Wünsche, Einstellungen - Insights wie in keiner anderen Methode der qualitativen Marktforschung. Wir diskutieren zu Ihrem Shopdesign, Werbemitteln, Logos, Ideen, Konzepten oder sammeln Insights für den Optimierungsprozess.

Neue Ideen

Mit Focusgroups.de bieten wir nicht nur eine effiziente Lösung, mit Kunden und potentiellen Kunden zu diskutieren, sondern auch mit ihnen neue Ideen zu generieren. Die Methode der Gruppendiskussion ist perfekt zum Ideen-Entwickeln geeignet, weil nach dem Schnellballeffekt auf Aussagen und Ideen aufgebaut wird und so rasant unglaublicher Input entsteht.

Vorteile von Remote Focusgroups

Remote Focusgroups haben enorme Vorteile gegenüber den herkömmlichen Diskussionen im Labor der Marktforschungsinstitute. Die Effizienz und dadurch gewonnene Projektgeschwindigkeit dezimiert die bisherigen Nachteile dieser qualitativen Marktforschungsmethode.

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