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Sagenhafte 77% Conversionrate Steigerung bei Vimedics.de

Tobias Teuber, Geschäftsführer der Vimeda GmbH, holte sich für die Optimierung seines Onlineshops www.vimedics.de Expertenrat von Shoplupe in Form eines Usability Expertengutachtens. Ziel war es, Schwachstellen in seinem Shop aufzudecken, die zum Kaufabbruch führen. Aus den über 80 Seiten Input priorisierte er mit seinem Team die Top Themen und setzte diese so schnell wie möglich um.

„Das Tempo hat sich gelohnt, denn in kürzester Zeit konnte die Conversion Rate um 77% gesteigert werden. Und das ist nur der Anfang, an der Umsetzung weiterer Punkte aus der Shop Usability Analyse wird noch gearbeitet.“ Tobias Teuber, Geschäftsführer Vimedics -Vimeda GmbH

Catalina Plesmann, E-Commerce & Partnerships Manager bei www.vimedics.de erzählt uns, welche Themen im ersten Schritt angegangen wurden:

Zudem wurden die Bereiche „Über uns“, „AGB“, „Widerrufsrecht“ und „Rücksendungen“ optimiert sowie eine Abobox für den Newsletter eingebunden.



Geschäftsführer Tobias Teuber freut sich: „Unsere Strategie hat sich bezahlt gemacht.

Wir setzen bei unseren Optimierungen immer auf die Kombination von Tasks, die A) schnell umsetzbar sind und B) das größte Potential versprechen.

Zwei Teams machen sich dann an die Umsetzung und arbeiten eng vernetzt. Spezielle Tools oder Methoden verwenden wir nicht, wir sind ein eingespieltes Team.„

Über Vimedics:

Der Onlineshop bietet von Gesundheitsprodukten wie Nahrungsergänzungsmittel über die Kernprodukte des Shops, den medizinischen Selbsttests mit dessen Hilfe User zu Hause mögliche Krankheiten diagnostizieren können, alles rund um das Thema Gesundheitsvorsorge. Die medizinischen Selbsttests sind ein nahezu unbekanntes Terrain für die deutschen Endverbraucher. „Eine der größten Herausforderungen ist es, überhaupt erst einmal ein Marktbewusstsein zu schaffen und im zweiten Schritt den User über die Vielzahl an Produkten zu informieren.“ Verrät uns Tobias Teuber, Geschäftsführer von vimeda.de. „Die Strukturen im Laborwesen sind noch sehr traditionell, wir versuchen diese mit unserem Shop und unseren Produkten aufzubrechen. Wir möchten kein Substitut für Ärzte sein, sondern vielmehr dafür sorgen, dass Menschen mit Ihrer Gesundheit eigenverantwortlich umgehen. Heutzutage fehlt es vielen Leuten schlichtweg an Zeit, um bei einem Verdacht zum Arzt zu gehen und dort einen Test durchführen zu lassen. Hin und wieder spielt auch der Faktor Peinlichkeit mit. Man möchte nur dann mit jemandem über ein Problem sprechen, wenn es wirklich sein muss.“

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