Shoplupe | Customer Experience Thinking

trigema.de

Die Trigema Inh. W. Grupp e.K. wurde 1919 gegründet und ist Deutschlands größter Hersteller von Sport- und Freizeit-Bekleidung. Trigema und Wolfgang Grupp, Geschäftsführer in dritter Generation, stehen dabei für modernste Technik in der Fertigung, für soziale und wirtschaftliche Verantwortung und für den Erhalt des Produktionsstandortes Deutschland.

Als Multi-Channel-Unternehmen bietet Trigema sein Sortiment über verschiedene Vertriebswege an. Der Trigema Onlineshop ging erstmals 2004 ans Netz und erfreut sich seitdem stetig wachsender Beliebtheit beim Endverbraucher.

"Wir haben das Shoplupe-Expertengutachten beauftragt, um den aktuellen Status unserer Website von einer unabhängigen Stelle prüfen zu lassen. Shoplupe hat uns schnell eine umfangreiche und inhaltlich wertvolle Usability-Analyse erstellt.
Einige unserer Bedenken wurden bestätigt, aber auch Fehler aufgezeigt, die uns selbst nicht aufgefallen wären. Es zeigt, dass ein externer und unabhängiger Blick hilfreich sein kann, um Betriebsblindheit zu vermeiden."

Jürgen Gassner, Bereichsleiter Einkauf & E-Commerce

Usability Expertengutachten