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Usability Review

€1,490.00

Usability Review

Werden User Ihren Shop problemlos nutzen können oder stellen sich Hürden der Usability in den Weg? Auch wenn es schnell gehen muss, gibt unser Usability Review auf Basis einer Heuristischen Evaluation umfassende Auskunft.

Mehr als 10 Jahre Erfahrung stecken in dieser Analyse, die von 2 Usability Experten durchgeführt und innerhalb weniger Tage erstellt wird. Wir suchen nach Ungereimtheiten und Unstimmigkeiten, die wir dokumentieren und machen Vorschläge für Quickwins. Usability Optimierung fängt im Detail an, deshalb hat die Analyse inzwischen auch knapp 100 Seiten.

  • knapp 100 Seiten individuelle Analyse (ca. 175 Prüfpunkte)
  • konkrete Optimierungsempfehlungen, verständlich beschrieben
  • direkter Kontakt zu Ihrem persönlichen Ansprechpartner bei Shoplupe

Inhalt im Usability Review

  • Authentizität aufbauen
  • Sicherheit & Vertrauen schaffen
  • Versandkonditionen & Lieferung
  • Einfach bestellen – einfach bezahlen!
  • Standards im Gestaltungsraster
  • Attraktiv im Design
  • Aufmerksamkeit auf der Startseite
  • Beratungskompetenz Navigation
  • Kontaktoptionen
  • Kundenbindung
  • Shop-Suche
  • Kategorie Index-Seite (Subhome)
  • Produktliste
  • Produktdetailseite
  • Warenkorb
  • Bestellprozess
  • Bestellbestätigung

Die Lieferzeit beträgt max. 14 Tage.

    Usability Methode

    Der Shoplupe Usability Review beruht auf der Usability Methode einer „Heuristischen Evaluation“. Dies bedeutet, dass Usability Experten die Benutzerschnittstelle eines Produktes untersuchen und überprüfen, inwieweit diese mit bestimmten Usability Prinzipien (Heuristiken) übereinstimmt.

    Die Heuristiken basieren auf den wissenschaftlichen Erkenntnissen von Jakob Nielsen, aktuellen internationalen Studien zur Conversion Optimierung, Usability Erkenntnissen anerkannter Unternehmen, aktuellen e-Commerce Trends und Entwicklungen sowie Erfahrungen aus Shoplupe Projekten. Für das Usability Expertengutachten wurden die Prüfkriterien speziell gemäß den Anforderungen eines Onlineshops entwickelt und werden ständig angepasst und weiterentwickelt.

    Die Heuristische Evaluation ist dem Ansatz des Discount Usability Engineering zuzuordnen. Ziel dieses Ansatzes ist es, den Verantwortlichen keinen Anlass mehr zu geben auf Usability-Überprüfungen aufgrund des zeitlichen oder finanziellen Aufwands zu verzichten. Dafür sorgen Prüfmethoden, die effizient durchzuführen sind und geringe Kosten verursachen. Das Shoplupe® Usability Review erfüllt diese Kriterien. Anhand der individuell ausgearbeiteten Handlungsempfehlungen können Sie den Shop bezüglich seiner Nutzbarkeit und Nutzerfreundlichkeit weiter optimieren und die eigene Betriebsblindheit überwinden.

     

    Vorteile & Ergebnis

    Mit dem 360° Review können effizient und kostengünstig Usability Unstimmigkeiten erkannt und bewertet werden. Dazu geben wir konkrete Handlungsempfehlungen.

    • Ideal zur Optimierung bestehender Onlineshops 
    • oder zur Vorbereitung auf den Relaunch
    • oder zur Überprüfung vor dem Go-Live
    • Betriebsblindheit überwinden
    • Kaufabbrüche reduzieren
    • Conversionrate verbessern (CRO)

    Shoplupe ist seit 2003 objektiver Spezialist für UX / Usability in Onlineshops

    • neutraler Blick auf den Shop
    • individuelle, konkrete Handlungsempfehlungen
    • Erfahrung seit über 15 Jahren
    • persönlicher Ansprechpartner

    Sie haben Fragen?

      > Schreiben Sie uns eine Nachricht

      oder rufen Sie an: +49 (0) 8025 / 925 928-0
      (werktags 9-17 Uhr)