Shoplupe | Customer Experience Thinking

28% der Deutschen nennen "Shopping" als liebstes Hobby!

Alle Anderen kaufen Dinge, um sich in ihrem Hobby zu verwirklichen! Das macht glücklich!

Hallo. Wir sind Shoplupe!

Shoplupe® ist seit 15 Jahren die innovative Usability Agentur mit Spezialisierung auf e-Commerce. Mit unseren cleveren Methoden und der Vorgehensweise nach Design Thinking analysieren wir effizient Online-Shops, arbeiten an neuen Customer Insights und initiieren in unseren Workshops neue Sichtweisen. In Co-Creation Sprints arbeiten wir an neuen Ideen die User glücklich und unsere Kunden erfolgreich machen. 

Warum wir uns so sehr mit Glück beschäftigen.

Heute wollen wir keine zufriedenen, sondern glückliche Kunden. Am Ende der Bestellung sollen sie deshalb nicht nur positiv bewerten, sondern auch zu loyalen Kunden werden.

> mehr zum Shopping Glück...

Warum Usability nachweislich die Basis für Glück ist.

Wir arbeiten an Shops, die einfach zu verstehen und nutzen sind. Das fördert die kognitive Leichtigkeit, die nachweislich den Menschen glücklich stimmt.

> mehr zur Usability in Shops

Warum Design Thinking zum richtigen Ergebnis führt.

Design Thinking ist nah am Usability-Ansatz “human-centered design”. Der Mensch steht im Mittelpunkt der Entwicklung. Beide Welten lassen sich für uns optimal verknüpfen und führen so zu neuen Ideen.

> mehr zur Design Thinking im e-Commerce

Warum nur Co-Creation zeitgemäß Ideen liefert!

Wir entwickeln gemeinsam mit potentiellen Kunden, UX Experten und UX Designern in einem interdisziplinären Team online Probleme und neue Ideen. Kreativ – schnell – zeitgemäß!

> mehr zum Shoplupe Co-Creation Sprint

Kunden, die uns stolz machen

Pro7
Süddeutsche Zeitung
Funke Digital

Hallo. Ich bin Johannes Altmann!

Gründer der Shoplupe GmbH, Initiator des Shop Usability Award und seit 2000 entflammt für e-Commerce und die Chancen, die sich damit verbinden.