Shoplupe® ist seit 15 Jahren die innovative Usability Agentur mit Spezialisierung auf e-Commerce. Mit unseren cleveren Methoden und der Vorgehensweise nach Design Thinking analysieren wir effizient Online-Shops, arbeiten an neuen Customer Insights und initiieren in unseren Workshops neue Sichtweisen. So eröffnen wir die Chance für neue Ideen im Sinne des Kunden. Unser Ziel: Glückliche Kunden!
Heute wollen wir keine zufriedenen, sondern glückliche Kunden. Am Ende der Bestellung sollen sie deshalb nicht nur positiv bewerten, sondern auch zu loyalen Kunden werden.
Die Usability ist keine beiläufige Kontrollinstanz, sondern der USP vieler Produkte: Wer schafft es, den Wunsch einfacher zu erfüllen?
Design Thinking ist nah am Usability-Ansatz “human-centered design”. Der Mensch steht im Mittelpunkt der Entwicklung. Beide Welten lassen sich für uns optimal verknüpfen und führen so zu neuen Ideen.
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Die wohl beste Usability Analyse für Onlineshops. Seit mehr als 10 Jahren liefern wir den detaillierten Expertenblick in nur 2 Wochen. Fundiert nach Methode. Objektives Feedback für Ihren Shop und konkrete Empfehlungen.
Gründer der Shoplupe GmbH, Initiator des Shop Usability Award und seit 2000 entflammt für e-Commerce und die Chancen, die sich damit verbinden.
