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Shoplupe Focusgroups

Remote Focusgroups

Normaler Preis
€3,500.00
Normaler Preis
Verkaufspreis
€3,500.00

Online Fokusgruppen helfen Dir die Wünsche der Kunden besser zu versehen und so kundenzentriert neue Funktionen und Inhalte zu entwickeln. 

        Ziel

        Erfahre mit Online Fokusgruppen mehr über Deine potenziellen und aktiven Kunden, um nach deren Wünsche und Ziele zu optimieren.

        Inhalt & Umfang

        Fokusgruppen mit 8 - 10 Teilnehmer. Diskussion der passenden Zielgruppe Ergebnisse innerhalb weniger Tage

        Ergebnis

        Endlich mit Kunden diskutieren, um echte Meinungen, Einstellungen und Ansichten aus erster Hand zu haben. 

        Wir haben mit unserer echten Zielgruppe diskutiert und Insights gesammelt, um Personas erstellen zu können.

        Ronald Thomas, E-Commerce Manager Powerbar

        Mit dieser Qualität an Erkenntnissen haben wir nicht gerechnet. Wir haben eine völlig neue Qualität an Erkenntnissen gewonnen

        Ralf Mager, CDO Lodenfrey

        Mit 3 Fokusgruppen konnten wir unterschiedliche Varianten unseres TV Spots testen und haben wertvollen Input für den Pitch der passenden Agentur erhalten.

        Anne Poger, Marketingleitung Matratzen Concord

        Erstaunlich wie viel Klarheit uns die neuen Erkenntnisse aus den Fokusgruppen brachten und so wertvollen Input für die OKR Planung lieferten.

        Dr. Sebastian Siebert, Founder Fashionette
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        • Online Fokusgruppen

          Eine Fokusgruppe ist eine moderierte Gruppendiskussion, die seit Jahrzehnten erfolgreich in der Markforschung eingesetzt wird. Dabei  besteht die Gruppe aus potentiellen Nutzern und Kunden von Produkten, Shops und Services. Die Methode ist ein sehr effektiver Weg, um in unterschiedlichen Projektphasen Input und Feedback zu erhalten.

        • Möglichkeiten der Fokusgruppe

          Welche Meinungen haben Nutzer zu meinem aktuellen Shop, Service oder Produkt? Was fällt den Nutzern positiv oder negativ auf? Verstehen Nutzer wichtige Komponenten und Vorteile meines Angebots? Werden die Positionierung und das Ziel meines Angebots richtig erkannt? Fehlen wichtige Informationen oder Funktionen? Gibt es vergleichbare Angebote, die User kennen und nutzen? Spreche ich die Zielgruppe richtig an? Wie finden User Namen, Logos und Designs? Wie finden User neue Werbekampagnen und Angebote?

        • Vorteile & Ergebnis

          Mit Online Fokusgruppen und der einzigartigen Methode und Technologie von Shoplupe erhalten Sie schnell wertvollen Input von Ihrer Zielgruppe

          - Ergebnis in wenigen Tagen

          - 5x schneller als bisherige Fokusgruppen

          - 70% günstiger als bisherige Fokusgruppen

          Moderation und Auswertung durch Experten von Shoplupe neutraler Blick auf das Themaindividuelle, konkrete Handlungsempfehlungenpersönlicher Ansprechpartner

        Online Kundendiskussion

        In unseren Fokusgruppen diskutieren Deine aktiven oder potentiellen Gruppen in einem Chat zu Themen, die Du benötigst, um den Shop zu konzipieren, zu optimieren, Personas zu erstellen oder mehr Verständnis gegenüber Deinem Kunden aufzubauen. Die qualitative Marktforschungsmethode „Fokusgruppe“ haben wir perfekt für e-Commerce Projekte weiterentwickelt und bekommen jetzt schnell und tiefgreifend wertvolle Customer Insights.

        Konzeption und Moderation

        Fokusgruppen ist mehr als eine Befragung der Kunden – es sind der intensive Austausch und die Diskussion, die einen Mehrwert liefern. Dazu bereiten wir uns intensiv vor, erstellen in Abstimmung mit unseren Auftraggebern einen Moderationsleitfaden und moderieren mit Erfahrung und Methode durch die Diskussion.

        Auswertung und Erkenntnisse

        Wir markieren bereits während der Diskussion relevante Aussagen und formulieren daraus eine Erkenntnis. Diese werden direkt auf den Touchpoint, die Personas oder einen Themenblock gespeichert und sind später schnell auffindbar und einsetzbar.

        Neue Sichtweisen durch echte Stimmen des Kunden

        Auf der Shoplupe Plattform bieten wir eine besonders innovative Möglichkeit, um in qualitativen Gruppendiskussionen neue Customer Insights zu generieren. Wir diskutieren mit Teilnehmern über Shops, Produkte, Services, Werbung und mehr. Anstatt in den teuren Teststudios der Marktforscher treffen sich unsere Teilnehmer der Online Fokusgruppe in den virtuellen Chat Räumen auf focusgroups.io

        www.focusgroups.io
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